Klantcase Cauberg Huygen
Cauberg Huygen ondersteunt organisaties bij complexe vraagstukken rond gebouwen, duurzaamheid, veiligheid en leefomgeving. Om projecten en interne bedrijfsprocessen goed op elkaar te laten aansluiten, werkt de organisatie met DBQS als centrale digitale basis.
Specialist in vraagstukken rond gebouwen, duurzaamheid, veiligheid en leefomgeving.
Projecten vormen de kern van de dienstverlening en raken verschillende processen binnen de organisatie.
DBQS brengt projecten, medewerkers, relaties en ondersteunende processen samen binnen één digitale werkomgeving.
De aanleiding
Binnen een ingenieurs- en adviesorganisatie komen rondom ieder project veel processen samen. Naast planning, uren en projectinformatie spelen ook relaties, medewerkers, administratie, kennis en interne workflows een belangrijke rol.
Voor Cauberg Huygen lag de behoefte daarom breder dan alleen projectmanagement. De organisatie zocht een digitale omgeving waarin deze processen beter op elkaar aansluiten en medewerkers vanuit dezelfde informatie kunnen werken.
De oplossing
Samen met Cauberg Huygen is DBQS ingericht als een bedrijfsbrede omgeving waarin verschillende processen en informatiestromen samenkomen. De inrichting sluit aan op de dagelijkse werkwijze en maakt gebruik van koppelingen met bestaande systemen waar dat nodig is.
Binnen DBQS zijn onder andere de volgende onderdelen samengebracht:
Project-
management
Tijdregistratie-
en uren
CRM &
relatiebeheer
HRM
Salesfunnel &
verkoop
Bedrijfsmiddel-
beheer
Contractbeheer
De inrichting
DBQS is afgestemd op de processen en informatiebehoefte van Cauberg Huygen. Bestaande informatie en systemen zijn gekoppeld waar dat waarde toevoegt en workflows sluiten aan op de manier waarop medewerkers dagelijks werken.
Daardoor ontstaat geen losstaande softwareomgeving, maar een digitale basis die onderdeel wordt van de bedrijfsvoering en gericht verder kan worden ontwikkeld wanneer processen veranderen.
"DBQS geeft ons de ruimte om onze projecten en interne processen beter op elkaar laten aansluiten. We wekren efficiënter, hebben meer overzicht en kunnen mee veranderen met wat we als organisatie nodig hebben."
Marcel Schrumm
Projectleidier ICT, Cauberg Huygen
Het resultaat
Door verschillende bedrijfsprocessen binnen DBQS samen te brengen, beschikt Cauberg Huygen over één digitale basis voor projecten en de organisatie daaromheen.
Door processen en functionaliteit slimmer binnen één omgeving samen te brengen.
Medewerkers werken vanuit samenhangende informatie en kunnen projecten en bedrijfsprocessen beter volgen.
De omgeving kan gericht worden uitgebreid wanneer processen, wensen of de organisatie veranderen.
alleen als CAU geen reactie wil geven....:
Het resultaat
Door projecten en ondersteunende bedrijfsprocessen binnen DBQS samen te brengen, ontstaat meer samenhang in de dagelijkse bedrijfsvoering.
Cauberg Huygen laat zien wat mogelijk wordt wanneer projecten, mensen en bedrijfsprocessen vanuit één digitale basis samenwerken. Ontdek hoe DBQS kan worden ingericht rond de processen van jouw organisatie.